Sie haben Prozesse und Projekte im Griff!

Personenzertifizierungen gewinnen in Deutschland, aber auch europaweit immer mehr an Bedeutung. 


Aufbau unseres Zertifizierungsprogramms

Der Bedarf an Zertifizierungen trifft insbesondere auf solche Zertifizierungen zu, die die praxisrelevante Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern belegen. Prozessmanagement ist einer der wesentlichen Elemente des Unternehmens- und Organisationserfolges.  Wir bieten Zertifizierungen sowohl für Personen also auch für Prozesse an: 

Um diesen Erfolg zu generieren, bedarf es eines umfassenden Methoden- und Prozess-Know-hows im Bereich des Geschäftsprozessmanagements begleitet von den Disziplinen Qualitätsmanagement und Projektmanagement. Prozessmanagement ist mehr als nur die Modellierung oder Optimierung einzelner Prozesse. Prozessmanagement hat sich zu einer eigenständigen Organisationsform und Managementmethode entwickelt. Dafür werden die Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt gestellt, um den Unternehmenszweck und die damit verbundenen Kundenbedürfnisse zu erfüllen. 

Die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. als Bundesverband  hat sich zum Ziel gesetzt, die Prozesskompetenz von Unternehmen und Personen zu fördern und zu erweitern. Es wurde ein Zertifizierungsprogramm entwickelt, das sicherstellt, dass die Teilnehmer über ein definiertes Wissen bezüglich der Optimierung von Prozessen und den damit verbundenen Wandel im Unternehmen verfügen und entsprechende Projekt risikoadäquat leiten können. 

Ebenen der Zertifizierung

Das Zertifizierungsprogramm ist mehrstufig aufgebaut. Die Qualifizierungen (Seminare und Lehrgänge) zu unseren Zertifizierungen führt der Bundesverband selbst, in der Regel aber ein Kooperationsunternehmen durch. Trainer und Referenten sind Verbands-zertifizierte Personen mit langjähriger Erfahrung in der Abwicklung von Prozessoptimierungsprojekten. Prüfungsabnahme und Zertifikatsvergabe erfolgen durch die Zertifizierungsstelle der DGP. 

Der Zertifizierungsprozess ist sehr anspruchsvoll, es werden typische Aufgaben der relevanten Rollen im Prozessmanagement simuliert, Methoden- und Umsetzungskompetenz werden geprüft. Die Zertifikatsprogramme bereiten die Teilnehmer gezielt darauf vor, um Unternehmen auf dem Weg hin zu einer Stärkung der Prozessorientierung aktiv zu unterstützen. Sie lernen, wie sie die mit ihren jeweiligen Rollen verbundenen Herausforderungen mit den Methoden des Prozessmanagements und der Organisationsentwicklung bewältigen. Die Teilnehmer dieser Programme haben die Möglichkeit, ein Personenzertifikat der Deutschen Gesellschaft für Prozessmanagement zu erlangen. Mit diesem international anerkannten Nachweis zeigen sie, dass sie zusätzlich zu der erfolgreichen Prüfungsteilnahme über eine besondere Kompetenz (z.B. umfangreiche Berufserfahrung) im Prozessmanagement verfügen.

Der Weg zum Personalzertifikat 

Die Zertifizierungsstelle der Deutschen Gesellschaft für Prozessmanagement bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen und Ihr Wissen durch eine unabhängige Institution prüfen und zertifizieren zu lassen. Sie erhalten damit einen international anerkannten Nachweise für ein Unternehmen und eine Behörde. 

Mit solch einem Personenzertifikat belegen Sie Ihre Kompetenz in dem jeweiligen Gebiet als Fach- und/ oder Führungskraft und sichern sich dadurch Ihren persönlichen Wettbewerbsvorteil. Ihr Zertifikat dokumentiert, dass Sie für ein bestimmtes Gebiet aktuelles Wissen und praxisorientierte Fähigkeiten erworben und in einem Zertifizierungsverfahren mit einheitlichen Anforderungen nachgewiesen haben.Nach erfolgreichem Abschluss des jeweiligen Personalzertifizierungsverfahrens erhalten Sie mit Ihrem Personenzertifikat Ihren persönlichen, offiziellen Qualifikationsnachweis.

Zielgruppe des Zertifizierungsprogramms

Personen, die ihre einschlägigen Kenntnisse, Kompetenzen, Qualifikationen und ihr Wissen im Bereich Prozessmanagement und den dazugehörigen Disziplinen, die sie durch Aus- oder Weiterbildungen oder langjähriger beruflicher Erfahrung im Prozessmanagement erworben haben, durch eine international anerkannte Zertifizierung bestätigen lassen wollen. 

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit einer Personalzertifizierung der DGP. 

Sie haben Fragen zur Personalzertifizierung? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Wir informieren Sie gerne über die Anforderungen und Möglichkeiten einer marktorientierten Personalzertifizierung. Senden Sie Ihre Anfrage.


Personal-Zertifizierungen für Ihren beruflichen Erfolg ✔Die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. organisiert und realisiert Zertifizierungen von Personal nach den Vorgaben der DIN EN ISO / IEC 17024. Zertifizierung von Personal im Bereich des Prozessmanagement und verwandter ManagementsystemeDer Zugang zum Zertifizierungsverfahren ist für alle Unternehmen und Personen offen. Den Mitgliedern der DGP werden selbstverständlich angeboten. Die DGP hat sich im Rahmen der Zertifizierungsverfahren der Unparteilichkeit verpflichtet, vermeidet mögliche Interessenkonflikte und stellt die Objektivität ihrer Tätigkeit sicher. Durch die vorhandene Aufbau- und Ablauforganisation werden die in der DIN EN ISO / IEC 17024 geforderten Kriterien erfüllt. Die Organisation und der Ablauf von Zertifizierungsverfahren sind der Prüfungs- und der DGP und dem dazugehörigen Managementhandbuch geregelt. Als Aufsichtsorgan wurde ein ehrenamtlicher gebildet. Die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. verabschiedet auf der Mitgliederversammlung im Dezember 2016 das aktuelle . Der Zugang zum Zertifizierungsverfahren ist für alle Unternehmen und Personen offen. Den Mitgliedern der DGP werden selbstverständlich vergünstigte Konditionen angeboten. Die DGP hat sich im Rahmen der Zertifizierungsverfahren der Unparteilichkeit verpflichtet, vermeidet mögliche Interessenkonflikte und stellt die Objektivität ihrer Tätigkeit sicher. Durch die vorhandene Aufbau- und Ablauforganisation werden die in der DIN EN ISO / IEC 17024 geforderten Kriterien erfüllt. Die Organisation und der Ablauf von Zertifizierungsverfahren sind der Prüfungs- und Zertifizierungsverordnung der DGP und dem dazugehörigen Managementhandbuch geregelt. Als Aufsichtsorgan wurde ein ehrenamtlicher Zertifizierungsbeirat gebildet. Die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. verabschiedet auf der Mitgliederversammlung im Dezember 2016 das aktuelle Zertifizierungsprogramm. Nutzen einer Personalzertifizierung Bei einer Zertifizierung werden die Kompetenz, die Qualifikationen, das Wissen und die Erfahrung der/des Antragstellers/-in überprüft und die Übereinstimmung mit den Zertifizierungsprogrammen wird bewertet. Bei erfolgreicher Absolvierung der Zertifizierungsprüfung wird ein international anerkanntes Zertifikat ausgestellt, das ein Nachweis für die Konformität mit den Zertifizierungsprogrammen ist und somit eine international anerkannte Qualifikations- und Kompetenzbestätigung darstellt, da die Zertifizierungsprogramme gemäß der EN ISO/IEC 17024 aufgebaut sind.Sie belegen, dass Sie Prozesse über Kennzahlen steuern und damit zu Kostenoptimierungen und Effizienzsteigerungen beitragen können. Sie können Methoden zur Analyse, Dokumentation und Verbesserung von Prozessen anwenden. Sie sind in der Lage, mit Prozessteams Verbesserungen zu erarbeiten und diese im Unternehmen zu etablieren.Ihr Vorteil: Die Zertifizierungsgebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungsverfahren – von der Antragsbearbeitung über die Prüfung bis zur Ausstellung des Zertifikats.

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Zertifizierung Ihrer ProzesseZertifizierung von Prozessen gemäß ISO/IEC 15504 / 33000 ff.Prozesse stellen den Herzschlag der Organisation dar. Wenn wir diesem Bild folgen, dann bedarf es auch eines regelmäßigen Checkups. Die Zertifizierungen und Auditierungen im Qualitätsmanagement stellen allerdings zumeist das System (QMS) in den Mittelpunkt. Eine Prozess-Zertifizierung soll Ihnen detalliert, punktuell und schnell eine Bewertung Ihrer Prozesse ermöglichen. Branchen wie die Automobilindustrie oder Elektroniktechnik aber auch der Hotel- und Gaststättenbereich nehmen hier eine Vorreiterrolle ein und Erzielen damit ausgezeichnete Ergebnisse. Die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement bietet Unternehmen und Organisationen die Möglichkeit, ihre Prozesse gemäß ISO 15504 / 33000 ff. zertifizieren zu lassen.Nutzen einer Prozess-ZertifizierungEs ist manchmal erforderlich einen Beleg über regelkonforme Prozesse zu erbringen. Ein dokumentierter Nachweise kann in Form eines Zertifikates erfolgen. Mit Hilfe der Zertifizierung ist es Ihnen möglich, Auftraggebern zu bestätigen, dass die Prozesse in Ihrer Organisation alle Qualitätsanforderungen (nach Ihren gewählten Systemen) erfüllen. Prozesszertifizierungen nach den relevanten Normen bedeuten auch eine fachliche Auseinandersetzung mit einzelnen Prozessschritten und deren Dokumentation. Dabei helfen wir Ihnen: Wir führen ein Audit Ihres Betriebes durch und prüfen alle relevanten Aspekte. Die Prozesskontrollen erfolgen maßgeschneidert nach den speziellen (Produkt)-Anforderungen Ihrer Organisation. und Kundenwunsch. Ziel der Überprüfung ist das Aufzeigen des Verbesserungspotenzials, die Optimierung des Prozesses und die Bewertung der Prozessfähigkeit.Eine Zertifizierung von Prozessen im Rahmen eines Prozess-Assessments nach dem internationalen Standard ISO/IEC 15504 / 33000 ff. hat vor allem folgende Vorteil: Sie erhalten eine detaillierte Standortbestimmung Ihrer Prozesse durch einen neutralen Experten. Sie dokumentierten transparent Ihre Prozessfähigkeit gegenüber allen Interessensgruppen. Es erfolgt eine Bewertung Ihrer Prozesse nach einem international anerkannte und vergleichbaren Zertifizierungsstandard. Ausgangspunkt oder Unterstützung oder Weiterentwicklung Ihres Qualitätsmanagementsystem (zum Beispiel nach der ISO 9001) oder des Risikomanagements nach der ISO 31000.  Sie schaffen eine fundierte Grundlage für Ihre Verbesserungsaktivitäten (TQM, Kaizen, FMEA, Ideenmanagement usw.).

Prozess-ZertifizierungDie Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement zertifiziert die Unternehmensprozesse ihrer Mitglieder. Hierzu werden einzelne Prozesse - Managementprozesse und technische Prozesse - im Detail untersucht, bewertet und im positivsten Fall zertifiziert. Bei diesen Analysen bedienen wir uns der Vorgaben der ISO/IEC 15504 und 33000 ff.PreisMitgliedsunternehmen...MehrZertifizierungsaudit + Zertifizierung für einen Prozessab 1.386,55Prozessgruppen-ZertifizierungDie Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement zertifiziert die Unternehmensprozesse ihrer Mitglieder. Hierzu werden einzelne Prozesse - Managementprozesse und technische Prozesse - im Detail untersucht, bewertet und im positivsten Fall zertifiziert. Bei diesen Analysen bedienen wir uns der Vorgaben der ISO/IEC 15504 und 33000 ff.PreisMitgliedsunternehmen...MehrZertifizierungsaudit + Zertifizierung für vier Prozesseab 1.806,72Überwachungsaudit: EinzelprozessNachdem Ihre Organisation das Zertifizierungsverfahren durchlaufen hat, ist es sinnvoll die zertifizierten Prozess zu überwachen. Dies geschieht durch regelmäßige Überwachungsaudits, die mindestens einmal im Jahr durchgeführt werden sollten. Dies können Sie selbst realisieren oder ebenfalls über die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement realisieren. Die Überwachungsaudits sind Vor-Ort-Audits, allerdings mit geringerem Umfang im Vergleich zum Zertifizierungsaudit, weil hier nur stichprobenartig...MehrÜberwachungsaudit für max. sechs Prozesseab 1.008,40Überwachungsaudit: ProzessgruppeNachdem Ihre Organisation das Zertifizierungsverfahren durchlaufen hat, ist es sinnvoll die zertifizierten Prozess zu überwachen. Dies geschieht durch regelmäßige Überwachungsaudits, die mindestens einmal im Jahr durchgeführt werden sollten. Dies können Sie selbst realisieren oder ebenfalls über die Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement realisieren. Die Überwachungsaudits sind Vor-Ort-Audits, allerdings mit geringerem Umfang im Vergleich zum Zertifizierungsaudit, weil hier nur stichprobenartig...MehrÜberwachungsaudit für einen Prozessab 714,29


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