Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V.
Oudenarder Str. 16
13347 Berlin
015901096993
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Hallo ! Du befindest dich hier im Bereich der verbandsinternen Weiterbildungen.
Bitte beachte, dass die verbandsinternen Weiterbildungen nur unseren Mitarbeitern und ehrenamtlich Aktiven zur Verfügung stehen. Nur diese Personen sehen nach der Anmeldung die gesamten Inhalte des Lehrganges. Alle anderen Personen sehen nur die Überschriften und die Struktur, aber keine Lehrgangsunterlagen, Videos und Inhalte der Lektionen.
Prozessmanagement ist ein unverzichtbarer Eckpfeiler für den Erfolg unseres Verband und unsere Kernkompetenz. Aus diesem Grund wollen wir regelmäßig alle Mitarbeiter und ehrenamtlich Aktive befähigen. Prozessmanagement ermöglicht Organisationen, Abläufe zu optimieren, Ressourcen effektiver einzusetzen und die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen zu steigern. Die Geschäftswelt ist schnelllebig und der Wettbewerb wächst ständig. Unternehmen aber auch Verbände wie wir, die sich auf optimale Prozesse verlassen können, sind besser positioniert, um flexibel auf Veränderung zu reagieren. Unser Onlinelehrgang versetzt Dich in die Lage, Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen in Verbänden und auch in Deinem Stammunternehmen zu bewirken.
Hier kannst du als Teilnehmer das zum Kurs gehörende Workbook herunterladen
Modul 1 | Grundlagen des Prozessmanagements: Dieses Modul klärt die grundlegenden Fragen: Was ist ein Prozess? Was ist Prozessmanagement? Wie funktioniert es und wozu dient es? Die Teilnehmenden erhalten erste Werkzeuge und lernen die Bedeutung der richtigen Haltung im Prozessmanagement kennen.
Modul 2 | Prozessmanagement im Unternehmen effektiv umsetzen: Hier lernen die Teilnehmenden, welche Faktoren für die effektive Umsetzung von Prozessmanagement im Unternehmen entscheidend sind. Schwerpunkte sind Führungskultur, Kommunikation in Veränderungsprozessen und Dos and Don'ts des modernen Prozessmanagements.
Modul 3: Grundlagen der Phasen des Prozessmanagements: Dieses Modul vermittelt die Grundlagen der verschiedenen Phasen des Prozessmanagements. Die Teilnehmenden lernen, wie prozessrelevante Informationen gesammelt werden, die für die Analyse und Modellierung von Prozessen benötigt werden. Es wird das Fundament für effektive und effiziente Prozesse gelegt.
Modul 4 | Implementierung von Prozessen: Hier dreht sich alles um die Implementierung von Prozessen. Behandelt werden die Grundlagen der Prozessimplementierung und der Einsatz agiler Methoden. Die Teilnehmenden lernen Methoden zur Bewältigung von Herausforderungen und zur Gestaltung von Entscheidungsprozessen kennen.
Modul 5 | Steuerung und Controlling von Prozessen: Dieses Modul behandelt die Steuerung und das Controlling von Prozessen. Die Teilnehmenden lernen, wie Kennzahlen zur Zielerreichung entwickelt und abgeleitet werden. Auch das Risikomanagement wird thematisiert, inklusive der Identifizierung und des Umgangs mit potenziellen Risiken.
Modul 6 | Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen: Hier geht es um die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. Vorgestellt werden Frameworks wie KVP, KAIZEN, Six Sigma, Lean Management und Kata Toyota, die zur innovativen und effektiven Prozessoptimierung eingesetzt werden können.
Modul 7 | Tools und Software im Prozessmanagement: Dieses Modul behandelt analoge und digitale Tools und Software im Prozessmanagement. Die Teilnehmenden lernen, welche Tools hilfreich sind und wie das richtige Tool ausgewählt wird. Visualisierungsmethoden werden vorgestellt und praktische Beispiele am Whiteboard demonstriert.
Modul 8: | Digitalisierung, KI und Experten-Insights: Das letzte Modul befasst sich mit der Rolle der Digitalisierung und künstlicher Intelligenz im Prozessmanagement. Drei Experten berichten aus ihrem Arbeitsalltag, teilen ihre Herausforderungen und Lösungsansätze.
