Achtung: Nicht alle Unterlagen sind öffentlich zugänglich. Aktuell sind noch viele Unterlagen den Mitgliedern vorbehalten. Dies soll sich aber nach und nach ändern.

Unsere Competence-Guideline für Prozessmanagement (CG-PzM) ist ein empfohlener Weg und eine Reihe von Anweisungen und Empfehlungen, die als Orientierung dienen, wie man ein Prozessmanagement-System aufbaut und aufrechterhält und ein Projekt zur erfolgreichen Implementierung angehen soll.
Sie ist weder für die Öffentlichkeit noch für die Mitglieder unseres Verbandes zwingend. Wir erheben keinen Anspruch auf die einzig richtige Norm, sondern wir bieten als Berufsverband unseren Mitglieder und allen anderen Interessierten einen Rahmen und einen Management-Ansatz, an dem man sich orientieren kann.
Als Rahmenwerk ist unsere Competence-Guideline flexibel und anpassbar auf die spezifischen Bedürfnisse einer Organisation. Gezielt muss es Raum geben für individuelle Anpassungen je nach Situation. Unsere Empfehlungen sind nicht bindend und sollen den Anwender und Organisation bei der Entscheidungsfindung und bei der Durchführung ihrer Prozessmanagement-Aktivitäten und Projektinitiativen unterstützen. Unsere Prozessmanagement-Competence-Guideline bietet eine Anleitung, die auf verschiedene bewährten Ansätze zurückgreift und damit eine Art „Best Practice“ im Prozessmanagement darstellt. Sie basieren oft auf gesammelten Erfahrungen und Expertenwissen.
Für unserer Zertifizierungsprogramm stellt unsere Competence-Guideline aber auch eine verbindliche Baseline dar und ist ein fester Referenzpunkt für unsere Prüfungen und Personal-Zertifizierungen.





